Sıkça Sorulan Sorular
OZZMOO hakkında merak edilenleri derledik. Cevabınızı bulamıyorsanız iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
4 soru
OZZMOO, birden fazla pazaryerinde satış yapan e-ticaret işletmeleri için tasarlanmış bir kârlılık analiz platformudur. Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Türkiye gibi kanallarınızdaki satış, komisyon, kargo, iade ve kampanya maliyetlerini otomatik toplayarak sipariş ve ürün bazında net kârlılığınızı hesaplar.
Pazaryerlerinde aktif satış yapan ve kârlılığını detaylı takip etmek isteyen tüm e-ticaret işletmeleri için uygundur. Bireysel satıcılardan büyük operasyon ekiplerine kadar her ölçekte fayda sağlar. Özellikle birden fazla pazaryerinde satış yapan, komisyon ve kampanya maliyetlerini takip etmekte zorlanan markalar için idealdir.
Şu anda Trendyol, Hepsiburada ve Amazon Türkiye entegrasyonlarımız aktif olarak çalışmaktadır. n11, Pazarama, Çiçeksepeti, PttAVM, Boyner ve OZON gibi kanallar ise yol haritamızda yer almaktadır ve çok yakında eklenecektir.
Hayır, herhangi bir teknik bilgi veya Excel bilgisi gerekmez. Mağazanızın API bilgilerini girdikten sonra sistem otomatik olarak verilerinizi çeker ve analiz eder. Paneller sezgisel tasarlanmıştır; operasyon, finans ve pazarlama ekipleri kolayca kullanabilir.
4 soru
OZZMOO, her siparişin brüt satış tutarından pazaryeri komisyonunu, hizmet bedellerini, kargo maliyetini, kampanya/kupon payını ve iade giderlerini düşerek net kârlılığı hesaplar. Tüm bu kalemler pazaryeri API'lerinden otomatik olarak çekilir — manuel veri girişine gerek yoktur.
Entegre pazaryerlerinden gelen sipariş, stok ve finansal veriler dakika bazında otomatik güncellenir. Komisyon oranları ve kampanya bilgileri de periyodik olarak eşzamanlanır. Anlık değişiklikleri dashboard üzerinden takip edebilirsiniz.
Evet. Hesabınızı oluşturduğunuzda sistem, pazaryeri API'lerinin izin verdiği geçmiş döneme kadar geri giderek verilerinizi otomatik olarak çeker. Böylece ilk gününden itibaren kapsamlı bir analiz tablosuna sahip olursunuz.
Evet. Kârlılık Planlayıcı modülümüzle farklı fiyat noktalarında, komisyon oranlarında veya kampanya kurgularında kâr marjınızın nasıl değişeceğini simüle edebilirsiniz. Böylece kararınızı uygulamadan önce etkisini net olarak görebilirsiniz.
3 soru
Temel kurulum dakikalar içinde tamamlanır. Pazaryeri API bilgilerinizi girdikten sonra veriler otomatik akmaya başlar ve ilk kârlılık raporlarınız saatler içinde hazır olur. Herhangi bir yazılım kurulumu veya sunucu yapılandırması gerekmez.
Her pazaryerinin satıcı panelinde API anahtarları veya uygulama bilgileri bölümü bulunur. Entegrasyon sırasında adım adım kılavuz sunuyoruz. Ayrıca teknik destek ekibimiz bu süreçte size yardımcı olabilir.
Şu anda kendi API altyapımız bu yönde genişletilmektedir. Yol haritamızda ERP ve muhasebe yazılımı entegrasyonları yer almaktadır. Spesifik entegrasyon ihtiyaçlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
4 soru
Beta döneminde OZZMOO tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır. Tüm özellikler — entegrasyonlar, raporlar, uyarılar ve simülasyonlar — limitsiz açık durumdadır. Ücretli paketlere geçilmeden en az 30 gün önce bilgilendirme yapacağız ve beta döneminde katılan tüm kullanıcılar avantajlı kalacak.
Evet. Verileriniz uçtan uca şifreleme ile korunur, yalnızca sizin hesabınız üzerinden erişilebilir. Altyapımız endüstri standartlarına uygun güvenlik protokolleri ile çalışır, veritabanı düzeyinde kiracı izolasyonu (Row-Level Security) uygular ve KVKK uyumlu süreçlere sahiptir.
Evet, herhangi bir taahhüt yoktur. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Kapatma işlemi ayarlar panelinden tek tıkla yapılır.
destek@ozzmoo.com üzerinden e-posta desteği sunuyoruz. İş günlerinde en geç 24 saat içinde dönüş yapıyoruz. Ayrıca iletişim sayfamızdaki formu kullanarak da bize ulaşabilirsiniz. İlerleyen dönemlerde canlı destek kanalı da devreye alınacaktır.
Cevabınızı bulamadınız mı?
Ekibimize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım. Sorularınız ürünümüzü geliştirmemize de katkı sağlıyor.